UTILIDADES
Información y herramientas útiles para ti
Una guía práctica para visitantes en São Paulo: emergencias, policía turística, transporte, aeropuerto, frases listas y consejos básicos.
Calculadora de coste de viaje a São Paulo
Calcula una faixa para alojamiento, comida, transporte, atracciones, noche y Beco do Batman.
Abrir calculadoraGuía de jerga brasileña
Entiende palabras como beleza, rolê, saideira, gringo, brejinha y otras expresiones usadas en bares, paseos y conversaciones en São Paulo.
Abrir guía¿Perdiste tu pasaporte en São Paulo?
Paso a paso para registrar denuncia, contactar DEATUR, hablar con tu consulado y proteger tu viaje.
Abrir guíaCalculadora para dividir cuenta
Indica cuántas personas están en la mesa, agrega ítems y valores, divide la cuenta y envía el resumen por e-mail.
Abrir calculadoraGuía y conversor de monedas
Convierte Real, Dólar, Euro, Libra y monedas latinoamericanas con cotización en vivo y atajos prácticos.
Abrir conversorNúmeros de emergencia en Brasil
Fuente oficialPolicía turística en São Paulo, DEATUR
DEATUR es la división de la Policía Civil especializada en atención al turista. Úsala en casos de hurto, robo, documentos, pasaporte, equipaje u orientación policial.
Denuncia policial online
Para casos sin urgencia ocurridos en el Estado de São Paulo, intenta registrar la denuncia en la Delegacia Eletrônica de la Policía Civil. En situaciones urgentes, llama al 190 o ve a una comisaría.
- Pérdida o hurto de documentos, celular u objetos.
- Fraude, estafa y accidente de tránsito sin víctimas.
- Ten documentos, dirección del hecho, IMEI del celular y detalles claros.
Abrir enlace oficialSi pierdes el pasaporte
Resuélvelo por etapas: denuncia policial, consulado y documentos de viaje.
- Haz una denuncia policial, presencial u online cuando corresponda.
- Contacta el consulado o la embajada de tu país.
- Ten copia digital del pasaporte, pasaje aéreo, seguro y comprobante de hospedaje.
- No viajes con un pasaporte reportado como perdido o robado.
Información turística oficial
Los Centros de Información Turística ayudan con mapas, rutas, atracciones y orientación para visitantes.
- CIT Guarulhos: +55 11 3740 1119, 7h a 22h.
- CIT Tietê: +55 11 3740 1117, 6h a 22h.
- CIT República: +55 11 3740 1113, 9h a 18h.
- CIT Paulista: +55 11 3740 1115, 9h a 18h.
- CIT Congonhas: +55 11 3740 1116, 7h a 22h.
Abrir enlace oficialTransporte en São Paulo
Elige según distancia, horario, tráfico, lluvia, grupo y equipaje.
- Metro y tren: mejor para trayectos largos y horarios de mucho tráfico.
- Uber y 99: buenos de noche, en grupo, con lluvia o equipaje.
- Taxi: útil en aeropuerto y terminales; prefiere puntos oficiales o apps.
- Autobús: funciona, pero puede ser confuso si acabas de llegar.
Aeropuerto de Guarulhos, GRU
Contactos útiles si llegas o sales por Guarulhos.
- Objetos perdidos: Terminal 3, piso mezzanine, conector hacia Terminal 2, 24h. Teléfono: +55 11 2445 3786.
- Central telefónica: +55 11 2445 2945, 24h.
- Policía Civil: Terminal 2, check-in D, piso mezzanine. Teléfono: +55 11 2445 2221, 24h.
Abrir enlace oficialServicios de la ciudad: SP156
Para problemas urbanos y servicios municipales en São Paulo.
- Iluminación pública, limpieza urbana, calles, ruido y dudas sobre servicios.
- Atención telefónica 156 y portal SP156.
- Emergencia climática y Defensa Civil: 199.
Abrir enlace oficialFrases listas para emergencias
I need help.Preciso de ajuda.
Call the police, please.Chame a polícia, por favor.
I was robbed.Fui assaltado.
My phone was stolen.Meu celular foi roubado.
I lost my passport.Perdi meu passaporte.
I need an ambulance.Preciso de uma ambulância.
Where is the nearest police station?Onde fica a delegacia mais próxima?
I need to file a police report.Preciso fazer um boletim de ocorrência.
I do not speak Portuguese.Eu não falo português.
Can you help me contact my consulate?Você pode me ajudar a falar com meu consulado?
Consejos simples que ayudan mucho
- Usa el celular con atención en la calle, especialmente en veredas, semáforos, puertas de bares y autos de app detenidos.
- En un robo, no resistas. Bloquea celular/tarjetas, registra la denuncia y contacta el seguro.
- Evita cajeros en la calle de noche. Prefiere shopping, banco o lugar concurrido.
- En el aeropuerto, usa mostradores, apps y servicios oficiales.
- Ten copias digitales del pasaporte, seguro de viaje, reserva y pasaje.
- Usa tarjeta, pero guarda algo de efectivo para emergencias.