UTILIDADES
Informações e ferramentas úteis para você
Um guia direto para visitantes em São Paulo: números de emergência, polícia do turista, transporte, aeroporto, frases prontas e cuidados básicos.
Calculadora de custo de viagem para São Paulo
Descubra uma faixa de gastos para hospedagem, comida, transporte, atrações, noite e Beco do Batman.
Abrir calculadoraGuia de gírias brasileiras
Entenda palavras como beleza, rolê, saideira, gringo, brejinha e outras expressões que aparecem em bares, passeios e conversas em São Paulo.
Abrir guiaPerdeu o passaporte em São Paulo?
Passo a passo para registrar ocorrência, acionar DEATUR, falar com consulado e proteger sua viagem.
Abrir guiaCalculadora para dividir conta
Informe quantas pessoas estão na mesa, adicione itens e valores, calcule a divisão e envie o resumo por e-mail.
Abrir calculadoraConversor de moedas
Converta Real, Dólar, Euro, Libra e moedas da América Latina com cotação ao vivo e atalhos práticos.
Abrir conversorNúmeros de emergência no Brasil
Fonte oficialPolícia do turista em São Paulo, DEATUR
A DEATUR é a delegacia especializada da Polícia Civil para atendimento ao turista. Procure em casos de furto, roubo, documentos, passaporte, bagagem ou orientação policial.
Boletim de ocorrência online
Para casos sem urgência ocorridos no Estado de São Paulo, tente registrar pela Delegacia Eletrônica da Polícia Civil. Em situação urgente, ligue 190 ou procure uma delegacia.
- Perda ou furto de documentos, celular ou objetos.
- Fraude, estelionato e acidente de trânsito sem vítimas.
- Tenha documentos, endereço do fato, IMEI do celular e relatos objetivos.
Abrir link oficialSe perder o passaporte
Resolva em camadas: registro policial, consulado e documentos de viagem.
- Faça um boletim de ocorrência, presencialmente ou online, se aplicável.
- Entre em contato com o consulado ou embaixada do seu país.
- Tenha cópia digital do passaporte, passagem aérea, seguro e comprovante de hospedagem.
- Não tente viajar com passaporte reportado como perdido ou roubado.
Informações turísticas oficiais
As Centrais de Informação Turística ajudam com mapas, roteiros, atrações e orientação para visitantes.
- CIT Guarulhos: +55 11 3740 1119, 7h às 22h.
- CIT Tietê: +55 11 3740 1117, 6h às 22h.
- CIT República: +55 11 3740 1113, 9h às 18h.
- CIT Paulista: +55 11 3740 1115, 9h às 18h.
- CIT Congonhas: +55 11 3740 1116, 7h às 22h.
Abrir link oficialTransporte em São Paulo
Escolha pelo contexto: distância, horário, trânsito, chuva, grupo e bagagem.
- Metrô e trem: melhor para trajetos longos e horários de trânsito pesado.
- Uber e 99: bons para noite, grupo, chuva e bagagem.
- Táxi: útil em aeroporto e rodoviária, prefira ponto oficial ou aplicativo.
- Ônibus: funciona, mas pode ser mais confuso para quem acabou de chegar.
Aeroporto de Guarulhos, GRU
Guarde estes contatos se chegar ou sair por Guarulhos.
- Achados e Perdidos: Terminal 3, piso mezanino, conector para Terminal 2, 24h. Telefone: +55 11 2445 3786.
- Central telefônica: +55 11 2445 2945, 24h.
- Polícia Civil: Terminal 2, check-in D, piso mezanino. Telefone: +55 11 2445 2221, 24h.
Abrir link oficialServiços da cidade: SP156
Para problemas urbanos e serviços municipais em São Paulo.
- Iluminação pública, limpeza urbana, rua, barulho e dúvidas sobre serviços.
- Atendimento telefônico 156 e portal SP156.
- Emergência climática e Defesa Civil: 199.
Abrir link oficialFrases prontas para emergência
I need help.Preciso de ajuda.
Call the police, please.Chame a polícia, por favor.
I was robbed.Fui assaltado.
My phone was stolen.Meu celular foi roubado.
I lost my passport.Perdi meu passaporte.
I need an ambulance.Preciso de uma ambulância.
Where is the nearest police station?Onde fica a delegacia mais próxima?
I need to file a police report.Preciso fazer um boletim de ocorrência.
I do not speak Portuguese.Eu não falo português.
Can you help me contact my consulate?Você pode me ajudar a falar com meu consulado?
Cuidados simples que ajudam muito
- Use o celular com atenção na rua, principalmente em calçadas, semáforos, porta de bar e carro de aplicativo parado.
- Em caso de assalto, não reaja. Bloqueie celular/cartões, registre BO e acione seguro.
- Evite sacar dinheiro na rua à noite. Prefira shopping, banco ou local movimentado.
- No aeroporto, use guichês, aplicativos e serviços oficiais.
- Tenha cópias digitais de passaporte, seguro viagem, reserva e passagem.
- Use cartão, mas tenha um pouco de dinheiro em espécie para emergência.